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Qualitätsmanagement

In der Unternehmenspolitik und den unternehmerischen Zielen ist das Qualitätsmanagementsystem (QMS) fest verankert. Die Bereitstellung und Lenkung von dokumentierten Informationen ist Kernpunkt des QMS innerhalb der Matthias-Claudius-Haus Stiftung. Pro Jahr werden etwa zehn interne und bis zu zwei externe Audits durchgeführt. Bei den jährlichen Zertifizierungen hat es seit 2007 keine Hauptabweichungen gegeben. Die Matthias-Claudius-Haus-Stiftung beschäftigt einen eigenen Qualitätsmanager, der gleichzeitig auch der Datenschutzbeauftragte ist.

Michael Dieckmann
Qualitätsmanager/Datenschutzbeauftragter
Neubrandslebener Weg 10b
39387 Oschersleben
+49 (0)3949 – 94 56 525
dieckmann.m@claudiushaus.de


Die Zertifizierungen im Überblick

Alle Werkstattbereiche der Matthias-Claudius-Haus-Stiftung sind nach DIN ISO 9001:2015 zertifiziert. Die Umsetzung und Ausgestaltung der ISO-Norm sichert die Erfüllung der Kundenanforderungen. Dokumentierte Verfahrensweisen legen Qualitätsprüfungen fest und gewährleisten eine gleichbleibende Produktqualität.

Die Matthias-Claudius-Haus-Stiftung ist mit ihrem Arbeitsbereich „Recycling“ als Entsorgungsfachbetrieb zertifiziert. Die abfallwirtschaftlichen Tätigkeiten wie das Einsammeln, Befördern, Behandeln, Lagern und Verwerten von elektrischen und elektronischen Geräten erfolgt nach gesetzlichen Vorgaben.

Der Berufsbildungsbereich ist nach §5 der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) zertifiziert. Die Qualifizierung der Ausbildungskräfte, die Ausbildungsräume und die Lernmaterialien entsprechen den gesetzlichen Anforderungen bzw. gehen darüber hinaus.